Практический маркетинг. Организация маркетинговой деятельности компании.
Курс “Практический маркетинг” ориентирован на студентов высших учебных заведений, учащихся бизнес-школ и учреждений дополнительного образования. В рамках курса раскрываются базовые темы дисциплины “Маркетинг”, включая методы маркетинговых исследований потребителей, ценообразование, маркетинговые коммуникации и брендинг. Формируется представление о маркетинге как об одной из дисциплин, позволяющих организовать управление предприятием.
Основы организации маркетинговой деятельности
Предмет и функции маркетинга
Виды маркетинга
Матрица организационных структур маркетинга
Структура маркетинга организации
Маркетинговая среда компании
Внутренняя и внешняя среда
Анализ рынка и конкурентов
Изменения маркетинговой среды
Сегментирование и позиционирование
Базовые стратегии позиционирования
Базовые модели потребительского поведения
Основные типы потребительского поведения
Поведение и потребности клиентов
Целевой маркетинг: в фокусе результат
Рыночные сегменты и потребители
Особенности поведения потребителей
Характеристика моделей потребительского поведения
Стратегический маркетинг
Как работает стратегический маркетинг
Процесс и ключевые этапы
Стратегия и схема стратегического планирования маркетинговой активности
Базовые и конкурентные маркетинговые стратегии
Создание конкурентных преимуществ
Дифференциация
Маркетинговые исследования
Источники внешней и внутренней информации, задачи исследования внутренней и внешней
среды компании
Анализ потребителей
Конкурентный анализ
Виды маркетинговых исследований. Матрица Абелла.
Детальный анализ стратегического рынка
Товарный маркетинг
Цели и функции товарного маркетинга
Понятие и концепция товара
Вещественные и неосязаемые товары
Политика компании и позиционирование товара
Основные характеристики
Конкурентное преимущество и конкурентоспособность
Ассортиментная политика и ее характеристики
Создание нового продукта
Концепция брендинга
Современная концепция брендинга
Понятия бренд и брендинг
Бренд и торговая марка
Идентичность бренда
Разработка концепции бренда
Формирование капитала бренда
Стратегии брендинга
Бренд-коммуникация компании
Маркетинговое планирование
Основы управления маркетингом в компании
Процесс и структура маркетингового планирования
Смысл маркетингового планирования
Маркетинговое планирование и бизнес стратегия
Функциональные стратегии маркетинга
Маркетинговый микс и его применение на практике
Оценка эффективности маркетингового плана
Маркетинговое ценообразование
Методы ценообразования и способы определения цены
Факторы и этапы ценообразования
Ценовая эластичность спроса
Стратегии ценообразования
Жизненный цикл продукта
Скидки и ценовые войны
Программы лояльности
Изменение рыночных цен и корректива ценовой политики
Возможности манипуляции ценами
Сбытовой маркетинг
Формирование сбытовой политики
Функции сбытового маркетинга
Инструменты стимулирования сбыта
Движение товаров
Маркетинговые коммуникации
Понятие маркетинговых коммуникаций и политика компании
Варианты использования и актуальность маркетинговых каналов
Public Relations как часть маркетинговых коммуникаций
Планирование и бюджет
Event-маркетинг
Мобильный маркетинг
SMM и продвижение в блогах
Аудит маркетинговой структуры компании
Организационная структура и функции маркетинга
Анализ цепочек бизнес-процессов
Проведение маркетинговых исследований
Отдел аналитики и ошибки в его структуре
Система маркетинговых планов предприятия
Роль маркетинговых исследований и анализа на предприятии
Критический анализ и выработка управленческих решений
Релевантность и своевременность маркетинговой информации
Основные виды и методы получения экспертной информации
Методы качественных исследований потребителей
Методы сбора информации о конкурентах
Формы управленческого аудита
Формализация маркетинговой стратегии
От стратегического анализа к разработке стратегии
Критерии оценки сценариев развития организации
Стратегический план и целеполагание
